Case de sucesso
20/10/2023
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hTrabalhar em parceria com a BrandMonitor e a GhFly foi uma experiência incrível para a nossa equipe. A colaboração foi fundamental para melhorar a proteção da Ticket. Com o monitoramento eficiente da BrandMonitor e as estratégias criativas da GhFly, obtivemos resultados realmente positivos. As campanhas da marca agora estão mais eficazes do que nunca, alcançando nosso público-alvo de forma mais direcionada e protegendo nossa imagem de agressores. Estamos entusiasmados com o progresso e ansiosos para os próximos resultados!
A marca Ticket, pertencente à Edenred, é líder histórica no setor de refeição-convênio no Brasil desde 1976 que alcançou uma posição de liderança histórica no setor de refeição-convênio, notadamente com o Ticket Restaurante. Oferece uma gama de produtos e serviços inovadores, atendendo mais de 130 mil empresas-clientes, beneficiando mais de 7 milhões de empregados e colaborando com mais de 620 mil estabelecimentos credenciados em todo o país.
A Ticket enfrentou um desafio com a proteção de sua marca e identidade institucional. Devido à sua posição de destaque no mercado, tornou-se alvo de agressores que compravam palavras-chave relacionadas à empresa. Isso resultou em uma concorrência desleal e na possível confusão dos consumidores, que poderiam ser direcionados para sites ou informações não relacionadas à Ticket.
Após a fase de monitoramento, nossa equipe de Brand Strategy junto ao time da Agência GhFly assumiu a responsabilidade de analisar os dados obtidos e empreender esforços de mediação com os agressores identificados. O principal objetivo era diminuir o valor de CPC e aumentar o CTR das campanhas institucionais. Nesse processo, conseguimos com sucesso resultados positivos, com mais de 100 agressores reconhecidos e notificados, diminuição de 17% do Custo por Clique e aumento para 35% da taxa de cliques. Campanhas mais limpas e impulsionadas.
A GhFly, fundada em 2012, é uma empresa líder na América Latina, com escritórios em Curitiba e São Paulo. Atendem a diversos países na região, contando com uma equipe diversificada de profissionais nativos de seis nacionalidades. Oferecem serviços abrangentes que combinam marketing e tecnologia, incluindo Data, Media e Tech, CRM e Automação de Marketing, Content e Criativo, além de consultoria. Os valores, "Pensamos Grande", "Somos Todos Donos" e "O Cliente está sempre no centro", guiam a busca pela excelência e pelo sucesso de seus clientes.
hTrabalhar em parceria com a BrandMonitor e a GhFly foi uma experiência incrível para a nossa equipe. A colaboração foi fundamental para melhorar a proteção da Ticket. Com o monitoramento eficiente da BrandMonitor e as estratégias criativas da GhFly, obtivemos resultados realmente positivos. As campanhas da marca agora estão mais eficazes do que nunca, alcançando nosso público-alvo de forma mais direcionada e protegendo nossa imagem de agressores. Estamos entusiasmados com o progresso e ansiosos para os próximos resultados!
A marca Ticket, pertencente à Edenred, é líder histórica no setor de refeição-convênio no Brasil desde 1976 que alcançou uma posição de liderança histórica no setor de refeição-convênio, notadamente com o Ticket Restaurante. Oferece uma gama de produtos e serviços inovadores, atendendo mais de 130 mil empresas-clientes, beneficiando mais de 7 milhões de empregados e colaborando com mais de 620 mil estabelecimentos credenciados em todo o país.
A Ticket enfrentou um desafio com a proteção de sua marca e identidade institucional. Devido à sua posição de destaque no mercado, tornou-se alvo de agressores que compravam palavras-chave relacionadas à empresa. Isso resultou em uma concorrência desleal e na possível confusão dos consumidores, que poderiam ser direcionados para sites ou informações não relacionadas à Ticket.
Após a fase de monitoramento, nossa equipe de Brand Strategy junto ao time da Agência GhFly assumiu a responsabilidade de analisar os dados obtidos e empreender esforços de mediação com os agressores identificados. O principal objetivo era diminuir o valor de CPC e aumentar o CTR das campanhas institucionais. Nesse processo, conseguimos com sucesso resultados positivos, com mais de 100 agressores reconhecidos e notificados, diminuição de 17% do Custo por Clique e aumento para 35% da taxa de cliques. Campanhas mais limpas e impulsionadas.
A GhFly, fundada em 2012, é uma empresa líder na América Latina, com escritórios em Curitiba e São Paulo. Atendem a diversos países na região, contando com uma equipe diversificada de profissionais nativos de seis nacionalidades. Oferecem serviços abrangentes que combinam marketing e tecnologia, incluindo Data, Media e Tech, CRM e Automação de Marketing, Content e Criativo, além de consultoria. Os valores, "Pensamos Grande", "Somos Todos Donos" e "O Cliente está sempre no centro", guiam a busca pela excelência e pelo sucesso de seus clientes.
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