A política de privacidade da BrandMonitor reforça a nossa preocupação com a proteção dentro do meio digital, reforçando nosso compromisso com a segurança na internet.
Dados sobre o acesso ao nosso site, tipos de dispositivos e aparelhos utilizados, dados técnicos e dados relacionados a ferramentas de comunicação disponibilizados no site são utilizados apenas para melhorarmos a experiência do usuário e garantir o melhor conteúdo e navegabilidade em nosso site.
Nós armazenamos informações que são fornecidas pelos usuários como forma de atualizar os interessados sobre novos conteúdos e tendo essa como uma estratégia que garante uma melhor experiência, atendimento comercial e satisfação do cliente.
Os dados podem ser fornecidos através do nosso formulário Contrate, Proteja sua Marca e outros disponibilizados de acordo com o interesse em acessar materiais específicos, estabelecer comunicações ou agendar reuniões. Esses dados não serão utilizados para outros fins que não sejam relacionados ao marketing e atendimento comercial da BrandMonitor. Os dados que solicitamos e que obtemos de forma online e offline a partir dessas interações entre nós e os usuários são: nome, sobrenome, e-mail, empresa e cargo no qual trabalham e telefone para contato. Não solicitamos documentos pessoais ou dados bancários e/ou cartão de crédito.
Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência, entregando conteúdo de qualidade e a melhor experiência em nosso site.
Respeitando a legislação aplicável, dados pessoais de acesso público ou que foram trazidos a público pelo usuário de forma espontânea podem ser utilizados, sempre com finalidades específicas e com base na boa-fé. Reforçamos que, em nossas comunicações, há a possibilidade de pedir o encerramento de contato entre a BrandMonitor e o usuário.
Com os dados fornecidos, estabelecemos uma relação de comunicação com os usuários, através de plataformas próprias para a comunicação e gestão de marketing. A qualquer momento, os usuários podem solicitar o descadastramento e automaticamente a plataforma de comunicação remove as informações de contato de nossa base de dados.
Os usuários podem entrar em contato com a BrandMonitor através do botão de WhatsApp localizado em nosso site. As conversas trocadas seguem a política de privacidade da plataforma e dados como email, nome, sobrenome e telefone para contato podem ser solicitados a fim de retornarmos a comunicação e melhorarmos a experiência do usuário. Esses dados podem ser excluídos também após solicitação.
